プレミアム酵母

2017/8/4 2017年夏季休業のお知らせ

下記日程を夏季休業とさせていただきます。
ご注文、その他お問い合わせに関する日程は下記をご確認ください。
■夏季休業日程
2017年8月11日(金)~2017年8月16日(水)
※土日祝の発送は行っておりません。
■ご注文・メールでのお問い合わせについて
この期間中もご注文・メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、商品発送は8月17日(木)以降に順次発送となります。
また、休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月17日(木)以降に順次ご返答させていただきます。
お電話でのお問い合わせは承っておりますので、お急ぎの場合はコールセンターまでご連絡ください。

【お問い合わせ先】
■ コールセンター : 0120-965-702(平日:9:30~19:00 土日祝:10:00~18:00)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

2017/4/7 2017年ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ

いつも美Chut!をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
ご注文、その他お問い合わせに関する日程は下記をご確認ください。
■ゴールデンウィーク期間休業日程
2017年5月3日(水)~2017年5月5日(金)
※土日祝の発送は行っておりません。
■ご注文・メールでのお問い合わせについて
この期間中もご注文・メールでのお問い合わせは受け付けておりますが、商品発送は5月8日(月)以降に順次発送となります。
また、休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月8日(月)以降に順次ご返答させていただきます。
お電話でのお問い合わせは承っておりますので、お急ぎの場合はコールセンターまでご連絡ください。

お届け日、お届け商品内容のご変更等ございましたら、4月26日(火)の営業時間までにご連絡下さいませ。

【お問い合わせ先】
■ コールセンター : 0120-965-702(GW期間中受付時間10:00~18:00)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

2016/12/12 年末年始休業のお知らせ

年末年始のご注文及びお届けについて、以下の通りお知らせ致します。
ご利用のお客様にはご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。

【ご注文受付】
Web:24時間
お電話:12/29(木)~1/4(木)は、お休みさせていただきます
【商品のお届け】
この期間中もご注文は受け付けておりますが、商品発送は2017年1月5日(木)以降順次発送いたします。
また、休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、2017年1月5日(木)以降に順次ご返答させていただきます。
お届け日、お届け商品内容のご変更等ございましたら、12月27日(火)18時までにご連絡下さいませ。

【メールでのお問い合わせについて】
12/28(水)17時以降のお問い合わせは、1/5(木)より順次返信させて頂きます。
【お電話でのお問い合わせについて】
12/28(水)18時以降のお問い合わせは、1/5(木)9:30よりお受けします。
■ コールセンター:0120-965-702 (平日9:30~19:00、土日祝日10:00~18:00)

2016/7/20 2016年夏季休業期間のお知らせ

いつも美Chut!をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程を夏季休業期間とさせていただきます。
ご注文、その他お問い合わせに関する日程は下記をご確認ください。
■ご注文・メールでのお問い合わせについて
【2016年8月11日(木)~2016年8月16日(火)】
この期間中もご注文は受け付けておりますが、商品発送は8月17日(水)以降となります。
また、休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、8月17日(水)以降に順次ご返答させていただきます。
お届け日、お届け商品内容のご変更等ございましたら、8月9日(月)の営業時間までにご連絡下さいませ。

■お電話でのお問い合わせについて
【2016年8月13日(土)~2016年8月15日(月)】
上記日程を夏季休業期間とさせていただきます。
■ コールセンター : 0120-965-702

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

2016/4/15 地震の影響による配送遅延のお知らせ

九州熊本エリアを中心に発生した地震で、被災されました皆さま、ご親戚並びにご友人の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
【お届け遅延のエリア詳細】
地震の影響により、九州地方への商品のお届けに遅れが発生しております。配送日指定は承っておりますが、ご指定通りのお届けができない可能性がございます。
ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解のほど、お願い申し上げます。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/chien/chien_hp.html
恐れ入りますが、ご注文商品の配送状況につきましては、ヤマト運輸ホームページ内の「荷物のお問い合わせ」より伝票番号をご入力のうえ、ご確認ください。
また、お届けの詳細につきましては、ヤマト運輸にお問い合わせくださいますようお願いいたします。
大変ご不便をおかけいたしますが、何卒、ご理解、ご協力くださいますよう、お願い申し上げます。

2016/4/14 2016年ゴールデンウィーク期間休業のお知らせ

いつも美Chut!をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記日程をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
ご注文、その他お問い合わせに関する日程は下記をご確認ください。
■ゴールデンウィーク期間休業日程
2016年4月29日(金)~2016年5月5日(木)
■ご注文・メールでのお問い合わせについて
フリーダイヤル0120-965-702にて10:00~18:00まで受付を行っております。
この期間中もご注文は受け付けておりますが、商品発送は5月6日(金)以降となります。
また、休業中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、5月6日(金)以降に順次ご返答させていただきます。

お届け日、お届け商品内容のご変更等ございましたら、4月22日(金)の営業時間までにご連絡下さいませ。

【お問い合わせ先】
■ コールセンター : 0120-965-702(GW期間中受付時間10:00~18:00)

大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

【重要】当ショップからのご案内メールが届かないお客様へ

美Chut!ではご注文の確認メールやお荷物お届けのご案内メールをお届けしております。
ご注文、お問合せから数日経っても当ショップからの返信が確認できない場合は、下記の内容をご覧いただき、今一度お客様の方でもご確認していただければと存じます。

1. 迷惑メールとして処理されている
お使いのメールシステムにて、迷惑メールとして処理されている可能性がございます。迷惑メールフォルダをご確認くださいませ。
2. 迷惑メール機能により受信できない設定になっている
携帯電話などで、迷惑メール対策の機能をご利用されている場合、メール受信設定にて「@bi-chut.com」からのメール受信が可能な設定にしていただきますようお願いいたします。
3. ご登録のメールアドレスに誤りがある
会員IDとパスワードでログインの上、ご登録のメールアドレスをご確認ください。

2016/2/4 カスタマーセンター受付時間変更のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
カスタマーセンターでの受付時間が変更になりましたのでご案内いたします。
【フリーコール】0120-965-702
【受付時間】平日(月~金) 9:30~19:00/土日祝 10:00~18:00

2016/1/21 WEBサイトリニューアルのお知らせ

お客さま各位
本日よりWEBサイトをリニューアルいたしましたので、お知らせいたします。
新しいサイトでは、サービス内容やお得なキャンペーン情報など、お客様によりわかりやすくお知らせしてまいります。 引き続きご愛顧いただきますよう、何卒よろしくお願い致します。

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